Sobre una base de casi 350 reclamos que fueron recibidos y publicados a través del Defensor de los Vecinos de EL DIA se pudo establecer que las principales quejas que hicieron los platenses estuvieron vinculadas en su mayoría con los desbordes cloacales, las pérdidas de agua, las calles en mal estado y los basurales que en total sumaron más de la mitad de las demandas presentadas por los vecinos. Además, se arribó a la determinación que un 60 por ciento de las quejas fueron originadas desde la periferia.
Los desbordes cloacales fueron los que encabezaron este verdadero ranking de quejas de los últimos meses, con un total de 65 quejas. La mayor parte de estos reclamos se originó en Villa Elvira, el centro de la Ciudad y en Ringuelet, aunque también hubo múltiples quejas de la zona de 142 entre 66 y 67; 28 y 67; 65 y 21, donde los vecinos coincidieron en declarar que "tanto Obras Sanitarias como Azurix S.A., permitieron la generación de impresionantes focos infecciosos". La misma empresa Azurix, una vez que terminó de realizar un relevamiento de la situación que le había dejado la administración estatal mencionó que "una buena parte de los 1.000 reclamos que tienen pendientes son por desbordes cloacales, tanto domiciliarios como en la vía pública".
Luego, en orden de cantidad de quejas, se ubican las pérdidas de agua, un rubro que trajo más de un disgusto a los frentistas del barrio Hipódromo y Tolosa. En la zona de los studs las quejas se multiplicaron con el correr de los días y no fueron pocos los usuarios de Azurix que se quedaron varios días sin una gota de agua a raíz de la baja presión del servicio que padecía el barrio por los caños rotos y el derroche del líquido en la vía pública.
Las calles en mal estado también fueron un blanco predilecto para los vecinos de la región. Tanto en la periferia como en el casco urbano las quejas explotaron. En City Bell, por ejemplo, los frentistas de la plaza Mitre se cansaron de pedir la mejora de las calles que rodean este espacio verde "porque los autos que pasan por esta zona son candidatos a destruirse". Pero así como ocurrió en City Bell, pasó lo mismo en Tolosa y Barrio Aeropuerto, donde los frentistas pidieron a gritos que mejoren las calles porque "los días de lluvia son verdaderas lagunas donde mucha gente queda atrapada y tenemos que rogar que no ocurra una emergencia porque las ambulancias no pueden entrar y hay que hacer malabares para llegar hasta los hospitales o las unidades sanitarias más cercanos", tal como comentó Ernesto Alvarez, del barrio Aeropuerto.
En tanto, los vecinos de San Carlos y del barrio La Loma fueron los que más protestaron por la falta de alumbrado público. Alberto Jefer, de 139 y 42 dijo que "en más de una oportunidad nos quedamos a oscuras porque se rompen todos los focos de la zona y tenemos que esperar una eternidad para que vuelvan a reponerlos. Cuando demoran mucho, como ocurre en otros barrios, no nos queda otra que reponer las lámparas nosotros".
San Carlos también fue el punto de quejas masivas por los basurales. En 139 y 38 hay un verdadero monumento a la basura que incluso obstaculiza un arroyo. En el centro, los vecinos y comerciantes de Plaza Italia se han quejado muchas veces por la falta de higiene y la acumulación de residuos de toda clase en los alrededores de la plaza al punto tal que ayer (ver página 12) fue el punto elegido para lanzar una campaña de limpieza de la Ciudad, donde estuvieron 90 chicos de una escuela.
En el resto de los reclamos también se destacan los terrenos baldíos. En este rubro las quejas apuntan a la falta de control por parte de la Comuna para exigirle a los dueños de los terrenos que los limpien, cerquen y le pongan veredas. La mayor parte de las quejas por este motivo partieron del barrio Hipódromo y Ringuelet.
Cabe mencionar que un buen número de vecinos planteó serios reparos por las veredas rotas, sobre todo en el centro y los días de lluvia donde las baldosas parecen pequeñas fuentes y han dado lugar para nominar a La Plata como la capital de las baldosas flojas.
En esta radiografía de los reclamos no faltaron las quejas por falta de agua, la acumulación de ramas en la vía pública, los ruidos molestos, vehículos abandonados en el casco urbano y los pedidos de despunte o podas de árboles que no fueron atendidos por la Comuna.