No fue una buena jornada para realizar trámites o compras bonos en la sede local del Instituto Obra Médico Asistencial (IOMA), ya que en la mañana de ayer los afiliados tuvieron que soportar colas de hasta una hora para hacer cualquier gestión en 50 entre 8 y 9. A su vez, hubo problemas en City Bell porque se cayó el sistema informático durante las primeras horas de la mañana.

Desde IOMA, voceros consultados indicaron que "el lunes no hubo actividad, por lo tanto entre ayer -por el martes- y hoy -por ayer- llegó toda la gente y hubo una demanda de gestiones superior a lo habitual".

Comprar un bono demandaba no menos de 50 minutos en el primer piso de la calle 50. Alicia, una señora que peina canas, no daba más cuando le faltaban diez personas para llegar a la ventanilla y tener la posibilidad de pedir el bono que le permitiera terminar con "el calvario de siempre. Además, la humedad y el calor hacen más insoportable a esta sede, que se quedó en el tiempo".

Con empleados desbordados, escenas cargadas de gritos e insultos, la mañana fue ardua para los que estuvieron ayer en la seccional platense del IOMA. "Puede ser que se haya desbordado porque la gente que no vino un día porque estaba cerrado el local haya aparecido hoy; pero esto debe ser previsto y entonces buscarle la vuelta para agilizar la situación y no empeorarla. Somos cautivos de una obra social que sólo responde a la hora de cobrar y nos da más dolores de cabeza que soluciones. Algún día este infierno va a terminar", dijo Julio, quien le fue a realizar un trámite a un familiar que "no puede perder tanto tiempo en el trabajo. Si venís a realizar un trámite a esta oficina perdés la mañana y no es justo", agregó.

Dos colas de hasta 70 personas ganaban el primer piso y la escalera del inmueble que ayer se veía saturado por todos los sectores. "Autorizar una orden parece un vía crucis. Habrá que indagar a quién le conviene tanta burocracia. A los beneficiarios seguro que no", sostuvo una afiliada que no quiso dar su nombre. "A ver si todavía toman más represalias conmigo", dijo la mujer, con una fuerte carga de ironía en su rostro.

PROBLEMAS EN CITY BELL

En tanto, afiliados que intentaron comprar bonos en la mañana de ayer se encontraron con la respuesta negativa por parte de los empleados. "Fui temprano porque tenía turno en el médico para las 9,45 y cuando llegué a Cantilo entre 19 y 20 me encontré otra vez con un cuadro pésimo. No podía comprar un bono y entonces tuve que pagar la visita como si no tuviera obra social, con lo cual el gasto ha sido más grande del que preveía hacer, ya que tengo que viajar en taxi por mis 75 años", dijo Olga Pontalti.

Voceros de IOMA indicaron que "no se atendió en las primeras horas de la mañana en City Bell porque se cayó el sistema informático. Poco después de las 10 se restauró y volvió a todo a la normalidad".