No aflojan las colas y ahora colapsa internet por la SUBE

Otra vez hubo demoras en los puntos de entrega y el sitio web para tramitar la tarjeta cayó frente a una demanda desbordada

La demanda del boleto electrónico no afloja. Un día después del anuncio del gobierno nacional sobre la posibilidad de tramitar la tarjeta SUBE a través de internet, ayer fue difícil acceder al sitio web (www.transporte.gob.ar), que por momentos colapsó como consecuencia de la gran cantidad de pedidos, mientras que en los puntos de entrega tradicionales las colas de usuarios volvieron a ser kilométricas.

Aunque ayer no se difundieron cifras oficiales, se supo que el sitio oficial de internet recibió y procesó 23.000 solicitudes de tarjetas SUBE en sus primeras tres horas de vida, apenas se conoció el anuncio oficial sobre la puesta en marcha del nuevo sistema que permite gestionar el envío del plástico a domicilio.

Como se informó, la página web fue habilitada por la secretaría de Transporte de la Nación para gestionar el pedido de la tarjeta, tras completar una serie de datos personales, incluyendo tipo y número de documento.

Ayer, en medio de una demanda desbordada, por momentos la página web volvió a colapsar y, como sucedió el martes por la noche, fueron muchos los usuarios que en el intento se encontraron con la leyenda "El sitio se encuentra procesando a su máxima capacidad de solicitudes de tarjetas. Vuelva a intentarlo más tarde".

Según se anunció oficialmente, las solicitudes digitales llevarán un código que permitirá seguir el estado del trámite por internet, aunque en la página web de la secretaría de Transporte se aclaró que "iniciar el trámite no implica necesariamente su aprobación. Una vez completados sus datos, le informaremos cuando su solicitud sea aprobada y gestionada para el envío a domicilio".

Lejos del terreno digital, lo cierto es que ayer volvieron a repetirse las quejas de usuarios por las demoras para obtener las tarjetas. Así, las oficinas del Correo Argentino de 4 y 51 otra vez estuvieron desbordadas.

La postal se repitió en los correos privados de 6 y 46 y diagonal 74 entre 5 y 6, con demoras de dos horas, según los testimonios recogidos en el lugar.

QUEJAS POR LAS CARGAS

En tanto, ayer se escucharon quejas de usuarios que alertaron sobre las dificultades para obtener crédito en los puntos habilitados. "Recorrí comercios desde 7 y 32 hasta 7 y 50 y no pude cargar la tarjeta. Todos los comerciantes me decían que les habilitan 500 pesos por día y ese monto se agota en las primeras horas de la mañana", se quejó una vecina.

Por otra parte, en materia de cifras se anunció que a nivel nacional ya fueron entregadas un total de 6,3 millones de tarjetas SUBE que están activas. Asimismo, se informó que durante la pasado fin de semana se tramitaron otras 200.000 tarjetas y que, desde el domingo 22 de enero, se entregado más de 1,1 millones de este medio de pago para el sistema de transporte.

Las consultas sobre los puestos de entrega se pueden realizar en www.sube.gob.ar, otro sitio web que suele bloquearse debido a la cantidad de usuarios tratando de ingresar.