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La sucursal del Banco HSBC de diagonal 80 entre 49 y 50 tuvo que cerrar ayer la atención al público por un problema con el servicio de luz. La empresa Edelap asegura que se trata de un inconveniente interno de esa entidad. Como ocurrió ayer, una situación similar se vivió durante el principio de esta semana, lo que provocó malestar entre los clientes.
Al poco tiempo de abrir sus puertas en la jornada de ayer, se colocó un cartel en el que se pedían las disculpas del caso por el cierre de la sucursal a raíz de problemas con el servicio eléctrico.
Los clientes tuvieron que ir a las sucursales que están en 47 entre 7 y 8 o bien a 12 y 54. Eso, además de generar trastornos en el tiempo que se perdió para concurrir a alguna de las otras sedes también generó problemas porque algunos trámites sólo se pueden hacer en determinadas sucursales.
Otros clientes plantearon que “hay gestiones que son personalizadas y las llevan determinados empleados que conocen el historial de cada situación, por lo cual resulta engorroso volver a explicar todo y lo único que genera es malestar y pérdida de tiempo. Además, estamos ante un fin de semana largo, por lo que ahora hay que esperar al martes”, dijo uno de los clientes afectados.
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